Dari berbagai jenis sistem yang diidentifikasi, cukup sulit untuk memberikan definisi yang pas. Namun demikian secara umum menurut West Churchman sebuah sistem dapat didefinisikan sebagaai serangkaian komponen yang dikoordinasikan untuk mencapai serangkaian tujuan. Sesuai dengan definisi tersebut, sebuah sistem memiliki tiga karakteristik. yaitu:
(1) komponen, atau sesuatu yang dapat dilihat, didengar atau dirasakan
(2) proses yaitu kegiatan untuk mengkoordinasikan komponen yang terlibat dalam sebuah sistem; dan
(3) tujuan , yaitu sasaran akhir yang ingin dicapai dari kegiatan koordinasi komponen tersebut meskipun proses dan tujuan sistem bersifat tidak kelihatan (intangible), namun kedua karakteristik tersebut juga merupakan elemen penting, sama pentingnya dengan elemen yang kelihatan(tangible).
Posting Komentar